第一步：了解退款政策

购车者应该了解直营店的退款政策。每家汽车直营店可能会有不同的退款政策，因此购车者需要详细了解退款的具体要求和流程。

第二步：整理相关文件

购车者需要整理好与购车相关的所有文件，包括购车合同、车辆购买发票、付款凭证以及其他购车相关文件。这些文件将是退款申请的重要依据，确保退款过程的顺利进行。

第三步：与销售人员沟通

购车者应该与销售人员进行沟通，详细说明自己发现优惠被取消的情况。在与销售人员沟通时，要保持冷静并表达清晰的态度，以便更好地解决问题。

第四步：提出退款申请

根据直营店的退款政策，购车者可以根据实际情况提出退款申请。在申请退款时，购车者需要向直营店提交退款申请表格，并提供相关的文件和证明材料。

第五步：等待退款审核

直营店将对购车者的退款申请进行审核，包括核实购车者提供的文件和证明材料。这个过程可能需要一定的时间，购车者需要耐心等待。

第六步：与直营店协商解决

如果直营店对退款申请有任何疑问或需要进一步核实，购车者需要积极与直营店进行沟通，以便解决问题并促使退款的顺利进行。

第七步：获取退款

在退款申请经过审核并获得批准后，直营店将会将购车款项返还给购车者。购车者应该确保自己提供了准确的退款账户信息，以便直营店将退款及时转账至购车者的账户。

总结：

退款是解决在直营店购车后发现优惠被取消的一种方式。购车者需要详细了解直营店的退款政策，并按照具体流程提出退款申请。在整个退款过程中，与直营店保持良好的沟通和协商是非常重要的。购车者应该耐心等待退款审核，并确保提供准确的退款账户信息，以便顺利获取退款。