步骤1：检查应用程序和设置

您应该检查是否有应用程序或设置可能会导致摄像头失效。打开手机的设置菜单，并浏览应用程序和权限选项。检查是否有任何应用程序正在使用摄像头，或者是否有禁用摄像头的设置选项。如果找到任何相关选项，请将其禁用或删除。

步骤2：检查应用程序权限

在设置菜单中，找到并点击“应用程序权限”选项。在此处，您将找到列出的所有应用程序和其权限。检查是否有应用程序已被授予对摄像头的访问权限。如果有任何应用程序被授予了访问权限，请将其禁用或撤销其权限。

步骤3：清除应用程序缓存

有时，摄像头问题可能是由应用程序缓存引起的。返回设置菜单，并找到“应用程序”选项。在此处，您将看到您安装的所有应用程序的列表。找到与摄像头相关的应用程序（例如相机应用程序）并点击进入。在应用程序信息页面上，您将看到“存储”或“缓存”选项。点击清除缓存按钮来清除应用程序的缓存文件。

步骤4：检查系统更新

手机系统可能会有一些缺陷或错误，可能会导致摄像头失效。返回设置菜单，并找到“软件更新”或类似选项。点击检查更新以查看是否有任何可用的系统更新。如果有，请确保将系统更新到最新版本，以修复任何与摄像头相关的问题。

步骤5：恢复出厂设置

如果以上步骤没有解决问题，最后的解决方法是恢复出厂设置。请注意，这将清除手机上的所有数据，并将其恢复到出厂设置。在设置菜单中找到“恢复出厂设置”或“备份和重置”选项。在此处，您将找到恢复出厂设置的选项。点击执行此操作，手机将重新启动并恢复到初始设置状态。

通过以上步骤，您应该能够应对三星手机摄像头失效的问题。如果问题仍然存在，建议您联系三星客户服务中心或专业技术人员进行进一步的帮助和支持。