个人信息的泄露可能对我们的隐私和安全造成严重威胁。当发现自己的身份证号、姓名、电话号码以及住址等个人信息被泄露时，我们应该立即采取以下步骤来解决问题：

步骤1：确认个人信息的泄露

我们需要确认个人信息确实已经泄露。这可以通过收到垃圾邮件、不明来电或收到其他可疑信息的方式来判断。如果我们怀疑自己的个人信息可能已经被泄露，我们需要收集相关证据作为后续解决问题的依据。

步骤2：保持冷静并及时采取措施

在确认个人信息泄露后，我们应该保持冷静并及时采取措施。我们需要尽快更改所有与个人信息相关的密码，包括银行账户、电子邮箱、社交媒体等。确保新密码强度足够，并不要使用容易被猜到的密码。如果存在可以启用的双重认证或其他额外的安全措施，我们也应该立即启用它们。

步骤3：联系相关机构

我们需要联系与个人信息泄露相关的机构或服务提供商。例如，如果我们的银行卡信息被泄露，我们应该立即联系银行并要求挂失或冻结账户。如果我们的电话号码被滥用，我们可以联系电话运营商以寻求帮助。我们还可以联系信用机构并请求监控个人信用以防止可能出现的信用卡欺诈或身份盗用。

步骤4：监测个人信息的使用情况

在采取紧急措施后，我们应该密切监测自己的个人信息使用情况。观察是否有异常的账单、未经授权的金融交易或其他可疑活动。如果发现任何异常情况，立即报告相关机构并要求他们采取进一步的行动。

步骤5：加强个人信息的安全措施

为了预防个人信息再次泄露，我们应该采取一些额外的安全措施来加强个人信息的保护。例如，我们可以定期更改密码，并避免使用相同的密码。同时，我们还可以使用安全的网络连接，避免在不受信任的公共Wi-Fi上进行敏感信息的操作。我们也应该谨慎地对待任何要求提供个人信息的请求，尤其是来自不可信任的来源。

总结：

当个人信息泄露时，我们需要保持冷静并迅速采取措施。通过确认个人信息的泄露，更改密码，联系相关机构，监测个人信息的使用情况以及加强个人信息的安全措施，我们可以最大限度地减少个人信息泄露所带来的损害。我们也应该时刻保持警惕，定期审核个人信息的安全性，以确保我们的隐私和安全得到最好的保护。