第一步：冷静下来

当孩子打人家长时，家长首先需要冷静下来，不要因为愤怒而做出冲动的反应。保持冷静有助于理性地处理问题。

第二步：了解原因

家长需要与孩子沟通，了解打人的原因。有时候，孩子可能会因为情绪激动、不满、压力等原因打人家长。通过倾听孩子的心声，我们可以更好地理解他们的需求和困扰。

第三步：表达谴责

明确告诉孩子打人是不正确的行为，家长要坚决表示反对。可以向孩子解释打人的后果和伤害，让他们意识到自己的错误，并明确表达自己对这种行为的谴责。

第四步：教育正确价值观

家长应当以身作则，教育孩子正确的价值观。通过言传身教，让孩子明白尊重他人是一种基本的行为准则。可以告诉孩子，与人相处时要保持友善和平等，不能有暴力行为。

第五步：引导孩子反思

帮助孩子反思他们的行为，并引导他们思考如何更好地处理类似的问题。可以提醒孩子找到合适的方式来发泄情绪，比如与他人沟通、寻求帮助等，而不是使用暴力。

第六步：设定适当的惩罚

根据孩子的年龄和情况，家长可以设定适当的惩罚措施。这个惩罚应当是符合孩子行为的严重性，并能够起到教育作用。但同时，也要确保惩罚的程度不会过于严厉，造成孩子的心理创伤。

第七步：监督和引导

家长需要在日常生活中对孩子进行监督和引导，确保他们不再有打人的行为。可以与孩子一起制定行为规范，并倡导和帮助他们培养积极的行为习惯。

家长需要给予孩子足够的关爱和支持，帮助他们建立健康的情绪调节机制和解决问题的能力。通过正确的处理和教育，希望孩子能够意识到错误，并改正自己的行为。