乐欣-护患沟通技巧题目及答案

护患沟通技巧有哪些护患沟通技巧分享

3周前 (09-18)13

第一步：建立良好的沟通环境在与患者进行沟通之前，确保环境安静、舒适，并没有干扰因素。关闭手机和其他媒体设备，以确保专注于患者。同时，确保自己的外表和仪表整洁，树立专业形象。第二步：倾听...