抖音和快手是当前最热门的短视频社交平台，也是许多电商商家借助的渠道。在这篇文章中，我将探讨如何在抖音和快手上进行电商运营，而不追求GMV（交易总额），而是更注重商家的扶持和发展。

第一步：建立合作关系

在进行电商运营之前，商家需要与抖音和快手建立合作关系。商家可以通过与平台合作伙伴进行对接，申请入驻平台。同时，商家还可以利用平台推出的扶持政策和资源，如低佣金率、广告补贴等，来帮助商家降低成本并增加曝光。

第二步：优化产品和店铺

商家需要在平台上优化产品和店铺，以提高销售效果和用户体验。商家可以通过精心选取产品、丰富商品信息、拍摄好的产品展示视频等方式，来吸引用户的注意力。商家还可以通过店铺装修和设计，打造独特的品牌形象和用户体验，以增加用户的信任感和购买欲望。

第三步：制作吸引人的短视频

在抖音和快手上，短视频是吸引用户注意力的最佳方式。商家可以通过制作有趣、创意和吸引人的短视频来提高产品的曝光率和销售效果。商家可以利用平台提供的视频编辑工具和特效，来制作出高质量的短视频。同时，商家还可以通过与网红合作，增加短视频的影响力和传播效果。

第四步：与粉丝互动

在抖音和快手上，用户和粉丝的互动非常重要。商家可以通过回复评论、点赞、送礼物等方式，与粉丝进行互动，增强用户的粘性和忠诚度。商家还可以利用平台提供的互动功能，如直播、问答等，与粉丝进行实时互动，增加用户参与感和购买意愿。

第五步：建立社群和用户关系

除了与粉丝互动外，商家还可以通过建立社群和用户关系，来提高用户的黏性和忠诚度。商家可以通过创建品牌社群、推出会员制度、提供专属福利等方式，与粉丝建立更深入的联系和互动。商家可以定期举办线下活动、发布专属优惠信息等，来增加用户的参与度和购买行为。

通过以上的步骤，商家可以在抖音和快手上成功进行电商运营，并实现商家的扶持和发展。在这个过程中，商家需要不断优化和创新，提高用户体验和购买欲望，以获得更好的销售效果和商业价值。同时，商家还可以借助平台提供的数据分析和营销工具，来优化运营策略和提升销售业绩。