NVIDIA需要了解用户遇到的问题。他们可以通过与用户进行沟通，收集用户的反馈和意见，了解他们在使用云游戏服务时遇到的困难。通过分析这些问题，NVIDIA可以确定出现问题的游戏，并了解导致问题的原因。

NVIDIA需要找到解决方案。一种常见的解决方法是通过更新驱动程序来修复游戏中的问题。NVIDIA可以密切关注游戏开发者发布的更新和修复补丁，并尽快将其应用于云游戏服务中。他们还可以与游戏开发者合作，共同优化游戏，以确保在云端的游戏表现更好。

除了更新驱动程序，NVIDIA还可以考虑增加更多的服务器，以提高游戏的性能和稳定性。云游戏需要强大而稳定的服务器来处理大量的数据和计算任务。通过增加服务器的数量，NVIDIA可以减少游戏中的延迟和卡顿，提供更流畅的游戏体验。

NVIDIA还可以考虑改进他们的网络架构。云游戏需要通过网络传输大量的图形和数据，因此稳定和高速的网络连接对于提供良好的游戏体验至关重要。NVIDIA可以与互联网服务提供商合作，确保用户可以获得高质量的网络连接。

NVIDIA需要测试和验证他们的优化方案。他们可以设立一个测试团队，使用各种设备和网络环境测试他们的云游戏服务。通过这些测试，NVIDIA可以确保他们的优化方案在不同的设备和网络条件下都能够正常工作，并提供优秀的游戏体验。

NVIDIA通过与用户沟通，找到问题并提出解决方案，可以升级他们的云游戏服务，以提供更好的游戏体验。更新驱动程序，增加服务器数量，改进网络架构以及测试和验证优化方案，这些步骤将帮助NVIDIA解决无法优化游戏的问题，并为用户提供更好的云游戏体验。