步骤一：确认升级提示的可靠性

当VIVO手机提示升级时，我们首先需要确认这个提示是否可靠。有时候，手机会误判当前系统的版本或者出现其他故障导致错误的升级提示。为了确认提示的可靠性，我们可以进行以下步骤：

1.1 检查系统版本：进入手机的设置菜单，找到关于手机选项。在该选项下，可以看到当前的系统版本信息。如果升级提示的版本与当前版本一致，那么很可能是误报。否则，可能是确实有新的系统升级可用。

1.2 检查官方通知：访问VIVO手机的官方网站或者社交媒体渠道，查看是否有关于最新系统升级的通知。如果有相关公告，那么提示很可能是可靠的。如果没有任何官方通知，那么可能是一次误报或者其他问题。

步骤二：备份手机数据

在进行任何系统升级之前，我们都应该先备份手机中的重要数据。这是非常重要的，因为升级过程中可能会发生意外导致数据丢失。为了备份手机数据，可以按照以下步骤进行：

2.1 连接到电脑：使用数据线将手机连接到电脑上。

2.2 打开文件管理器：在电脑上打开文件管理器，并找到连接的手机。

2.3 复制重要文件：在文件管理器中，选择需要备份的文件和文件夹，右键点击并选择复制。在计算机的硬盘上选择一个新的文件夹，右键点击并选择粘贴。

步骤三：下载和安装升级包

如果确认了升级提示的可靠性，并且已经备份了手机数据，那么我们可以尝试下载和安装升级包。这个过程可能会消耗一些时间，具体步骤如下：

3.1 连接到Wi-Fi：确保手机已经连接到一个稳定的Wi-Fi网络上，因为升级包的下载需要消耗一定的流量。

3.2 打开系统更新：在手机的设置菜单中，找到系统更新选项。点击该选项，系统会自动检查是否有可用的升级包。

3.3 下载升级包：如果有可用的升级包，手机会显示一个下载按钮。点击该按钮开始下载升级包。请注意，下载时间可能会根据网络速度和升级包的大小而有所不同。

3.4 安装升级包：升级包下载完成后，手机会提示是否立即安装。点击安装按钮，手机会自动重启并开始安装升级包。在安装过程中，手机可能会多次重启，请耐心等待。

步骤四：恢复备份的数据

一旦系统升级完成，我们可以开始恢复备份的数据。为了恢复数据，可以按照以下步骤进行：

4.1 连接到电脑：使用数据线将手机连接到电脑上。

4.2 打开文件管理器：在电脑上打开文件管理器，并找到连接的手机。

4.3 复制备份文件：在文件管理器中，找到之前备份的文件和文件夹，右键点击并选择复制。

4.4 粘贴到手机：在文件管理器中，选择手机的存储空间，右键点击并选择粘贴。等待文件复制完成。

通过以上步骤，我们可以解决VIVO手机老提示升级的问题，并确保系统升级的安全和顺利进行。同时，备份和恢复手机数据也是非常重要的，以防止意外数据丢失。