第一步：检查网络连接

确认其他设备是否可以正常连接到同一网络。如果其他设备也无法连接到网络，那么问题可能是由于路由器或者网络供应商的问题引起的。此时，可以尝试重启路由器和网络供应商设备，等待几分钟后再次连接。

第二步：检查电视网络设置

如果其他设备可以正常连接到网络，那么问题可能出在电视的网络设置上。进入电视的设置菜单，找到网络设置选项。确保电视连接的是正确的Wi-Fi网络，并且密码输入正确。如果网络设置没有问题，可以尝试断开并重新连接网络，或者选择忘记网络，然后重新输入密码进行连接。

第三步：检查信号强度

有时候，电视无法连接到网络是因为信号强度太弱。确保电视与路由器之间没有障碍物，避免干扰信号。如果距离路由器较远，可以尝试将电视靠近路由器，或者使用信号放大器来增强信号。

第四步：更新电视软件

有时候，电视的软件可能需要更新以修复连接问题。进入电视的设置菜单，找到软件更新选项，并检查是否有可用的更新。如果有更新可用，选择更新并等待更新完成后重新连接网络。

第五步：重置网络设置

如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试重置电视的网络设置。进入电视的设置菜单，找到重置选项，并选择重置网络设置。重新设置网络后，重新连接网络并尝试连接互联网。

第六步：联系技术支持

如果以上步骤都没有解决问题，那么可能存在硬件故障或者其他更复杂的问题。此时，建议联系电视的制造商或者技术支持部门，向他们咨询并寻求进一步的帮助。

当电视突然无法连接到互联网时，可以按照上述步骤逐步进行排查和解决。根据具体情况，可能需要重启设备、检查网络设置、调整信号强度、更新软件、重置网络设置或者联系技术支持。