新诺少儿英语作为一家线上英语教育机构，其主要目标是为儿童提供高质量的英语学习课程。许多家长和学生声称他们在课程质量方面遇到了问题。一些学生表示，他们在课堂上没有得到足够的互动和个性化指导，课程内容也缺乏实用性。

新诺少儿英语还被指责存在销售课程时的夸大宣传和虚假承诺。一些家长投诉称，新诺在推销课程时过于夸大其课程的效果和学生的学习成果。家长们发现，实际上孩子们的英语水平并没有得到明显提高。

第三，新诺少儿英语的教师质量也备受争议。一些学生和家长声称，他们在上课过程中遇到了不专业和缺乏耐心的教师。有些老师缺乏教学经验，无法引导学生有效地学习英语。

新诺少儿英语的售后服务也被批评。家长和学生表示，他们在遇到问题时很难获得及时的解决办法。很多人投诉称，客服反应迟缓，无法有效解决他们的困扰。

新诺少儿英语线上课程的爆雷事件引发了广泛关注。家长和学生对课程质量、销售宣传、教师质量和售后服务等方面提出了质疑。对于这一事件，我们希望新诺少儿英语能够认真听取家长和学生的反馈，积极改进其课程和服务，以提供更好的学习体验和教学效果。同时，家长和学生也应该保持理性和客观的态度，选择合适的英语教育机构，以获得更好的学习成果。