第一步，检查摄像头是否被其他应用程序占用。在某些情况下，其他应用程序可能会占用摄像头资源，导致无法拍照或显示图像。我们可以尝试关闭其他应用程序，并重新打开摄像头应用来解决这个问题。

第二步，检查设备的摄像头权限设置。在手机或电脑的设置中，有时候我们需要手动授予应用程序访问摄像头的权限。我们可以进入设备的设置界面，找到应用程序权限设置，确保摄像头权限被允许。如果没有被允许，我们可以手动开启权限来解决问题。

第三步，检查设备的摄像头驱动程序是否正常。在电脑上，摄像头通常需要特定的驱动程序来正常工作。我们可以进入设备管理器（在Windows系统中）或系统偏好设置（在Mac系统中），找到摄像头设备，并检查是否存在任何错误或问题。如果有问题，我们可以尝试更新驱动程序或重新安装驱动程序来解决问题。

第四步，检查摄像头是否被物理遮挡。有时候，我们可能会不小心遮挡住摄像头，例如手指或其他物体。我们可以仔细检查摄像头的位置，确保没有任何物体阻挡它的视野。

第五步，重启设备。有时候，重启设备可以解决一些软件或硬件方面的问题。我们可以尝试关闭设备，并重新启动它，然后再次打开摄像头应用程序来检查问题是否得到解决。

如果上述方法都没有解决问题，那么可能需要进一步考虑摄像头硬件方面的故障。我们可以咨询专业维修人员或联系设备制造商进行进一步的诊断和修复。

当摄像头没有损坏但无法拍照或显示图像时，我们可以按照上述步骤逐一进行检查和解决问题。通过检查其他应用程序占用情况、权限设置、驱动程序问题、物理遮挡以及设备重启等方法，我们可以尽可能地解决这一问题，使摄像头恢复正常工作。