1. 确保以太网连接线正确连接到计算机和路由器或调制解调器之间的端口。

2. 检查路由器或调制解调器的电源和连接状态，确保其正常工作。

3. 在Windows 10中，打开“设置”应用程序，点击“网络和Internet”选项，然后选择“以太网”。

4. 在“以太网”选项卡下，确保“以太网”开关处于打开状态，并检查IP地址、子网掩码和默认网关是否正确。

二、重新启动网络适配器：

1. 在Windows 10中，按下Win + X组合键打开快速访问菜单，选择“设备管理器”。

2. 在设备管理器中，展开“网络适配器”选项，找到以太网适配器。

3. 右键点击以太网适配器，选择“禁用设备”，然后再右键点击它，选择“启用设备”。

三、刷新网络配置：

1. 在Windows 10中，按下Win + X组合键打开快速访问菜单，选择“命令提示符（管理员）”。

2. 在命令提示符中，输入以下命令并按回车键执行：

ipconfig /flushdns

netsh int ipv6 reset reset.txt

netsh winsock reset

3. 重新启动计算机，然后再次尝试连接以太网。

四、重新安装网络驱动程序：

1. 在Windows 10中，按下Win + X组合键打开快速访问菜单，选择“设备管理器”。

2. 在设备管理器中，展开“网络适配器”选项，找到以太网适配器。

3. 右键点击以太网适配器，选择“卸载设备”。

4. 在弹出的对话框中勾选“删除驱动程序软件”，然后点击“卸载”。

5. 重新启动计算机，Windows 10将会自动重新安装以太网适配器的驱动程序。

五、检查防火墙设置：

1. 在Windows 10中，打开“控制面板”并选择“Windows Defender 防火墙”选项。

2. 在左侧面板中，点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。

3. 确保“以太网”和其他相关的网络应用程序被允许通过防火墙。

4. 如果未找到相关的应用程序，可点击“允许另一个应用”并选择相应的可执行文件。

六、重置网络设置：

1. 在Windows 10中，打开“设置”应用程序，点击“网络和Internet”选项，然后选择“网络状态”。

2. 在“网络状态”页面上，向下滚动到“网络重置”部分，点击“重置网络”按钮。

3. 在弹出的对话框中，点击“重置”以确认操作。

4. 重置完成后，重新启动计算机，并尝试连接以太网。

如果您仍然无法解决问题，请考虑联系网络服务提供商或专业技术支持，以获取进一步的帮助。