取餐提醒是麦当劳的一个短板。在繁忙的就餐时间，麦当劳的柜台可能会堆满了已经准备好的餐食，但由于员工忙于其他工作，可能会忽略一些顾客的取餐需求。这给顾客带来了不便。为了解决这个问题，麦当劳可以引入一种取餐提醒系统，例如通过短信或手机应用程序向顾客发送取餐提醒。当餐食准备好时，顾客会收到一条提醒，以便及时前往柜台取餐。

取餐时间过长是另一个需要改进的问题。有时，即使餐食已经准备好，顾客也可能需要等待较长的时间才能取到。这可能是由于员工不够熟练或工作效率低下导致的。为了加快取餐时间，麦当劳可以考虑以下几点措施。提高员工的培训质量，确保他们能够快速而准确地处理订单。优化工作流程，例如将取餐和准备餐食的工作分开，以避免拥堵。利用技术手段，如自动化设备或智能化系统，来提高取餐效率。

用餐环境差也是一些顾客对麦当劳吐槽的问题之一。在繁忙的时段，麦当劳的用餐区可能会变得非常拥挤和嘈杂，给顾客带来不舒适的用餐体验。为了改善用餐环境，麦当劳可以采取以下措施。增加用餐区的座位数量，以便更多的顾客能够舒适地就座。提供更好的隔音设备，以减少噪音干扰。麦当劳还可以考虑引入更多的绿植或艺术装饰，提升用餐区的整体舒适度和环境氛围。

麦当劳在取餐提醒、取餐时间和用餐环境方面存在一些问题。通过引入取餐提醒系统、优化工作流程和改善用餐区环境，麦当劳可以有效地解决这些问题，提升顾客的就餐体验。